ドロップシッピング商品ポリシー
馬川亭ECサイトでは、一部の商品（Tシャツ、アパレル、雑貨など）を「ドロップシッピング商品」として取り扱っております。
これらの商品は、当店の食品や工芸品とは異なる特別な方法でお客様にお届けします。
1. ドロップシッピング商品とは
お客様からのご注文後に、提携する製造パートナーが商品を一点ずつ生産し、パートナーの倉庫からお客様のご住所へ直接発送する商品です。
（当店の「ドロップシッピング商品」は、主に Print-on-Demand（POD）と呼ばれる受注生産の仕組みを利用しています。）
2. 送料について
ドロップシッピング商品は、提携パートナーの倉庫から 別便 で発送されます。
送料
ドロップシッピング商品の送料は、各商品ページに記載されています。
（商品によって送料が異なる場合があります。）
他商品との同梱について
ドロップシッピング商品は、発送元が異なるため、当店から発送する「食品」「雑貨」「工芸品・美術品・骨董品」とは 同梱できません。
| 組み合わせ | 同梱 | 備考 |
|---|---|---|
| ドロップシッピング商品 × 食品 | × | 別便（それぞれ送料発生） |
| ドロップシッピング商品 × 雑貨 | × | 別便（それぞれ送料発生） |
| ドロップシッピング商品 × 工芸品 | × | 別便（それぞれ送料発生） |
| ドロップシッピング商品 × ドロップシッピング商品 | ◯ | 同一パートナーの場合は同梱可能 |
3. 【重要】お届けについて
発送元が異なります
ドロップシッピング商品は、提携パートナーの倉庫から直接発送されます。
そのため、馬川亭から発送する「食品」や「工芸品・美術品・骨董品」とは、必ず別のお荷物として（別個口で） お届けされます。
お届け日数が異なります
これらの商品は受注生産となるため、ご注文（ご入金）確認から発送までに 数日間（3〜7営業日程度） のお時間をいただきます。
そのため、当店の他商品とはお届けのタイミングが前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
4. 返品・交換について
お客様都合の返品・交換は原則不可となります
ドロップシッピング商品は、お客様のためだけに生産される「受注生産品」です。
そのため、「サイズが合わなかった」「イメージと違った」など、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは 一切お受けできません。
ご注文の際は、サイズや色、仕様などを十分にご確認くださいますようお願い申し上げます。
不良品・商品違いの場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「注文と異なる商品が届いた」「商品に明らかな不良（破損、印刷ミスなど）がある」場合は、商品到着後 7日以内 に「特定商取引法に基づく表記」に記載の窓口までご連絡ください。
提携パートナーと連携し、速やかに 良品との交換 またはご返金の手続きをさせていただきます。
5. お問い合わせ窓口
ドロップシッピング商品に関するご連絡は、「特定商取引法・古物営業法に基づく表記」に記載の窓口までお願いいたします。
- メールアドレス: info@umakawatei.com
- 電話番号: 080-5181-0333